Cela a pris des mois à se préparer, avec d'innombrables nuits tardives, des tirages de cheveux et des moments d'exaspération, mais nous sommes ravis de vous présenter notre TOUT NOUVEAU site Web !
Nous avons donné un nouveau souffle à notre site avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités fabuleuses pour vous aider à améliorer votre expérience d'achat. Nous avons maintenant une section de téléchargement numérique , une zone de lookbook fantastique, une fonctionnalité de liste de souhaits mise à jour , un blog au nouveau look et bien plus encore. Ci-dessous, nous les décrirons toutes, alors continuez à lire !
OFFRE DE LANCEMENT DE SITE WEB !
Pour célébrer notre nouveau site Internet, nous offrons un ensemble de tampons photopolymères Summer Floral en édition limitée GRATUIT au format DL pour TOUTES LES COMMANDES DE PLUS DE 25 £ . Cette offre n'est valable que jusqu'à épuisement des stocks, alors ne tardez pas - faites vos achats avant qu'il ne soit trop tard !
Veuillez noter : les 25 £ dépensés excluent tout achat dans la section Téléchargements numériques.
CARACTÉRISTIQUES DU SITE WEB :
BOUTIQUE DE TÉLÉCHARGEMENT NUMÉRIQUE
Notre boutique de téléchargement numérique tant attendue est désormais ouverte ! Dans cette catégorie, vous trouverez bon nombre de nos blocs de papier, y compris ceux qui ne sont plus fabriqués, pour lesquels vous pouvez acheter des motifs numériques et les imprimer à la maison. Alors, si vous êtes resté chez vous le cœur brisé d'avoir utilisé la dernière feuille de votre bloc de papier préféré, pensant que vous ne pourrez plus jamais mettre la main sur les motifs, il est temps de changer votre attitude et d'acheter les motifs numériques ! Essayez de les imprimer sur notre papier nacré pour des résultats magnifiques et chatoyants !
Nous avons mis à jour notre club de récompenses Sparkle Points GRATUIT . Pour chaque £1 dépensé, vous recevrez un Sparkle Point. Collectez 100 points et vous aurez droit à un bon de réduction de 5 £. Nous avons simplifié le système de points pour vous permettre d'utiliser plus facilement vos bons.
Accédez au panneau Récompenses pour voir combien de points vous avez et à quoi vous avez droit.
Vous souhaitez échanger vos points contre des bons d'achat ? Vous verrez à quels bons d'achat vous avez droit. Sélectionnez l'option de votre choix et un code de réduction unique vous sera envoyé par e-mail. C'est aussi simple que cela.
Les points Sparkle expireront après 12 mois, mais ne vous inquiétez pas d'en perdre, car nous vous enverrons un rappel à l'avance pour vous donner le temps de les utiliser !
Nous avons apporté des mises à jour très pratiques à notre fonctionnalité de liste de souhaits . Vous pouvez désormais créer des listes de souhaits distinctes pour différents projets ou une liste de souhaits de ce que vous possédez déjà. C'est parfait pour des articles comme vos paillettes Sparkelicious, dont vous pouvez perdre la trace et ceux que vous avez et que vous devez encore obtenir. Vous pouvez les visualiser tous en un coup d'œil en les ajoutant à une liste de souhaits distincte. Génial, non ?! C'est également pratique lorsque vous avez un grand événement à venir pour lequel vous devez créer de nombreuses cartes. Par exemple, on vous a peut-être demandé de créer du papier à lettres de mariage pour un membre de votre famille. Vous pouvez ajouter des articles qui conviendraient à son thème dans une liste de souhaits, puis la soumettre à lui avant de vous engager à les acheter. Essayez-le et voyez à quel point il peut aider vos projets créatifs !
CATÉGORIES DE PRODUITS
Nous avons mis à jour notre catégorisation de produits et notre fonction de recherche pour vous permettre de trouver plus facilement ce dont vous avez besoin. Vous verrez désormais des menus déroulants cohérents en haut de la page d'accueil, vous dirigeant vers toutes nos différentes catégories de produits et les nombreuses sources d'inspiration disponibles au bout de vos doigts ! De plus, sous le carrousel d'images de l'en-tête principal, vous verrez des images de nos principales catégories de produits, vous donnant une autre chance de naviguer rapidement vers l'endroit où vous souhaitez être. Cela rendra votre visite sur notre site beaucoup plus efficace, libérant plus de temps pour vos efforts créatifs !
AFFRANCHISSEMENT
Nos clients européens peuvent se réjouir collectivement car nous sommes ravis d'annoncer que nous pouvons rouvrir nos expéditions européennes !
Après le Brexit, nous nous sommes retrouvés dans une situation où nous n'avions d'autre choix que de suspendre nos expéditions vers l'Europe. Bien qu'il existe encore certaines restrictions en matière d'expédition, nous sommes désormais ravis d'être en mesure de rouvrir nos expéditions vers l'Europe.
La principale restriction est que les commandes d'une valeur de 150 € ou plus ne peuvent pas être envoyées en Europe sans que vous, le client, n'ayez à payer des droits et taxes supplémentaires pour que votre colis soit dédouané. Si vous souhaitez passer une commande plus importante, nous vous recommandons de la diviser en deux afin qu'aucun droit ni taxe ne soient facturés. Bien que nous comprenions que ce ne soit pas l'idéal, nous sommes ravis de pouvoir proposer cette solution de contournement. Les frais de port varient selon les pays, nous avons donc créé un tableau pour vous permettre de voir combien cela coûterait pour votre lieu de résidence.
Pour les envois postaux au Royaume-Uni, nous avons retardé l'augmentation des tarifs postaux aussi longtemps que possible ; cependant, nous avons dû introduire une très légère augmentation avec effet immédiat. Les options commencent désormais à partir de 2,99 £, ce qui reste un excellent rapport qualité-prix. N'oubliez pas que les frais de port sont GRATUITS pour toutes les commandes de 50 £ ou plus !
Les clients américains seront ravis d'apprendre que nous avons introduit une option économique avec un tarif de port réduit de 12,99 $. Nous espérons que vous êtes heureux que nous ayons travaillé pour rendre notre service plus abordable !
Nous savons combien il est utile de voir les produits en action, c'est pourquoi nous avons travaillé sans relâche en coulisses pour créer plusieurs vidéos de produits pour vous. En parcourant nos pages de produits, vous remarquerez que nous avons introduit des vidéos dans les principaux arguments de vente. Il s'agit d'un travail en cours, donc si nous devons encore créer une vidéo basée sur un produit pour un article particulier, vous verrez des vidéos inspirantes à sa place.
NOUVELLE MISE EN PAGE DU BLOG
Nous avons travaillé pour vous permettre de trouver plus facilement ce que vous cherchez dans notre blog de ressources et d'inspiration en constante évolution. Lorsque vous vous rendrez sur notre blog maintenant, vous verrez que les catégories ont changé, ce qui facilite la navigation. Nous avons également ajouté une nouvelle façon pratique d'acheter les matériaux utilisés dans nos tutoriels de blog, ce qui vous permet de les acheter beaucoup plus facilement et plus rapidement. Parcourez-le et familiarisez-vous avec tous les changements pratiques.
NIVEAUX DE STOCK
Il n'y a rien de plus frustrant que de ne pas savoir quel article choisir, de réaliser que vous en avez effectivement besoin dans votre réserve de bricolage et de revenir l'acheter pour découvrir qu'il est en rupture de stock ! C'est pourquoi nous avons changé les choses : lorsque le niveau de stock atteint moins de 10 , l'article sera signalé sur la page du produit concerné. Vous saurez alors que si vous tardez, vous risquez de passer à côté de quelque chose. Si un article est en rupture de stock, vous pouvez saisir votre adresse e-mail dans la nouvelle boîte de notification et vous serez averti lorsqu'il sera de nouveau en stock.
LIVRES DE LOOK
Notre section lookbooks est une toute nouvelle fonctionnalité de Chloe's Creative Cards et constitue une source d'inspiration rapide et facile. Utilisez cette zone pour rechercher des tutoriels basés sur des projets, des techniques, des thèmes, des occasions et une inspiration générale en matière d'artisanat !
AVIS
Les avis sont un excellent moyen de savoir à quel point un article est apprécié. Nous avons donc introduit une fonctionnalité d'évaluation de produit pour que vous puissiez faire connaître votre verdict à d'autres artisans partageant les mêmes idées ! Vous pouvez même aller plus loin et partager un projet que vous avez réalisé à l'aide de l'article et donner aux autres une inspiration créative supplémentaire.
Qu'en pensez-vous ? Nous sommes très fiers de notre nouveau site Web et nous aimerions connaître votre avis, alors faites-le nous savoir dans les commentaires !
Câlins astucieux,
